【慢品苏杭】C8 跟着G20游新杭州·苏州太湖湿地公园·醉梦水乡乌镇西塘 四日精pin团

■ 旅游费用包含

1、【交通】深圳/杭州/深圳往返经济舱，当地（11-53座）空调旅游大巴车；

2、【住宿】西塘入住博鑫宾馆或者途家斯维登客栈，
           杭州入住广银国际酒店或者两岸国际酒店（准五星级标准酒店）

苏州维也纳酒店或苏州鼎盛精品酒店

未挂牌）。

              杭州入住广银国际酒店或者两岸国际酒店（准五星级标准酒店，未挂牌）。

3.【用餐】3早5正，全程酒店用自助早餐，正餐标准30元/正，10人1桌、8菜1汤，不足10人由餐厅根据实际情况安排；

注：华东地区餐食普遍口味偏甜偏淡；

4、【门票】景区首道大门票（行程内注明另行付费的除外）；

5、【导游】当地优秀中文导游服务；

6、【保险】旅行社责任险；

7、【儿童】含往返机票+旅游车位+半价正餐；其他产生费用请自付景区或酒店。

■ 旅游费用不含

1、因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。

2、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。

3、当地参加的自费，以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。行程中景区内额外消费。

■ 注意事项

1、机票证件：游客请凭有效身份证件报名旅游及登机，登机须凭有效证件（身份证、户口簿原件、护照、港澳通行证），儿童凭户口簿原件登机。根据民航总局的有关规定，游客所提供的机票姓名与其有效身份证件上的姓名必须一致，因游客提供信息错误或客人证件过期等个人因素，造成不能登机，由游客自行承担所有损失。我社送团人员送客至安检入口处，游客需及时抵达登机口，如因个人原因造成未能登机，所有费用由客人自行承担； 散拼行程，因客源地不同，往返大交通抵达和离开时间也不同，游客之间由此会出现相互间的等待现象，敬请谅解和配合导游安排；

2、退票：旅行团开据的是低折扣的团体机票，航空公司不予退票、签转、更名及改期，一经开票将有损失费用产生，根据各航空公司的有关规定来办理。

3、中途解除旅游合同问题：旅游过程中游客如要离团，请填写自行离团证明及终止旅游合同书，已经发生费用或已提前预付费用不予退款，未产生的门票，按照旅行社团队成本价退款；离团后，所发生的一切后果由客人自行承担；

4、遇政策性调价或人力不可抗拒因素（如航班延误等）所产生费用由客人自理；

5、保证游览以上行程中所有景点，旅行社可以根据实际情况，对游览城市、景点的先后顺序做适当调整，具体行程以出发当日为准；如遇国家政策性原因或塌方、台风、塞车延误等不可抗力因素造成的行程延误或不能完成景点游览，我社只负责退门票成本价或调换游览其他景点，赠送项目门票或免费的景点费用不退，所产生的经济损失由客人自理，旅行社不承担责任；持军官证，经理资格证及导游证的游客未产生门票，门票可按旅行社团队成本价退款；

6、行程中如有因航班时间原因无法使用的正餐或门票的，由当地导游根据实际情况将未产生的费用现退给客人，由客人签名确认。如果因客人自身原因造成的，其未产生的所有费用概不退还。

7、我社在团队进行中会对游客进行电话质量跟踪，接待质量以客人意见单及电话录音为准，如客人有任何异议，请及时反馈至我社，以便我社及时处理投诉并提高服务质量。

8、华东地区在严打黄、赌、毒，请各位游客拒绝黄、赌、毒，晚上不要与陌生人出行或前往当地出租车、黄包车司机推荐的消费场所消费，避免悲剧重演；

9、监护责任：我社对18周岁以下和60周岁以上游客不承担监护责任；游客须自行保管自己贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，由自身负责，我社及导游有义务协助寻找或报案。

10、华东景区、博物馆及餐厅可能会存有购物场所，请游客根据需要，自愿慎重购物。

■ 温馨提示

1、行程基本步行游览，请尽量穿运动鞋或休闲鞋，每晚更换酒店不便清洗衣物，请带好换洗衣物。

2、请带防晒霜、雨伞、常用药物以及墨镜、风油精以防蚊虫侵袭造成困扰。

3、江南菜品以清淡为主，如个人口味较重，可酌情携带爽口小菜。

4、华东地区游览，以水为主，请务必注意脚下安全。另当地游客众多，请注意保护个人财产安全。

5、在酒店卫生间内洗漱时，一定要垫好防滑垫，以免滑倒受伤。

■ 特别声明

1、因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据当时的情况全权处理，如发生费用加减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。本行程为参考行程，旅行社在旅途中有权根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点。

2、此线路为散客拼团，最低成团人数为10成人，如因人数不足导致无法出团，我社将提前3个工作日电话通知，双方协商一致可更改出团日期或其他旅游线路产品。若无法达成协议，我社将按全额退款处理，不作赔偿，即不再按照《广东省中国内地旅游组团合同》中相关的规定做另行赔付。请组团社收客时注明此条款。